目录培训机构招生7个方法 培训机构招生小技巧 培训机构招生好点子 培训机构最新招生方案 课外培训机构招生方法
打造有温度的对话,复制粘贴式的聊天,流水线式的运营。
攻心话术是招生的核心竞争力。
打造话术,有两个好处。
一、效率高。
一个客服同时跟20个以上学生家长聊天。
二、聊天质量高。
让对话有备而来,而不是临场发挥。
我们发现客服在休息不足,或者心情不好的时候,聊天的质量和重点大幅下降。
大家在打造自己的攻心话术时,要解决3个卡点。
第一个卡点:
发资料给家长后,就没有回音了。
建立互动,是邀约第一步,互动越多,信任越多。
第二个卡点:
有了互动,不会锁客,邀约看学校时,人又消失了。
第三个卡点:
说服了学生本人,他的闺蜜,伙伴没说服,不会裂变。
在招生行业第10年。
我一直研究、并且简化的两个步骤:
一、如何找学生。
你学会了打造生源,就能让学生、家长主动咨询。
二、聊天成交四部曲
第1部曲,身份重塑
你学会了身份重塑,你说的话,家长、学生才愿意听。
第2部曲,攻心聊天
你学会了使用情绪语言,传递情绪,取得了家长、学生的信任。
只会夸学校,发简章,聊天是没有温度的,能成交吗?
能,就是有偶然性,运气成分比较大,就是靠天吃饭了。
第3部曲、九步锁客。
你学会了锁客(抢学生),你的学生、家长找你报名,你的同行再也挖不走。
因为,每一个学生、家长都会被同行盯上,本质上我们招的每一个学生都是往同行那里挖来的。
招生500人,等于抢学生500人,招生1000人,等于抢学生1000人。
第4部曲、转介绍。
你学会了裂变,让学生转介绍学生,让学生去说服学生。
对你有启发吗?点个赞,继续更新:实践录招生四部曲的具体细节!
实践录招生四部曲
培训机构的招生技巧,提供以下几点参考:
1.进行机构课程的优惠促销活动,比如一次性报班费用达到一定额度就给予打折,或者家长组团报班可优惠免费课程费用、赠送课时等。
2.以学生和其家长为目标人群,在学校门口发传单。发单时间建议在放学前半个小时,每个学校安排2-3个人。 暑假则以商场、超市等人流量大的地方为主
3.在托管班附近的一些居民住宅和小区,进行扫楼活动,尽可能的取得家长们的联系方式以及他们有意向的培训科目,并且尽量说服家长报名。
4.与学校及小区周边的店铺商家合作:学校周边的文具店、零食店,小区的游乐场、儿童影楼、水果店、童装店、母婴店,都可以建立合作。家长只要在合作的商家产生消费,就可以获赠托管班的礼品或体验券。
5.发放免费的辅导班体验券,邀请家长来校试听,通过优质教学服务达到口碑传播的宣传效果。
6.通过免费开展公开课、教育专题讲座等活动,吸引家长来校,并获得信任,争取现场签单。
7.与学校老师合作,直接购买家长的联系方式,或者邀请老师推荐学员,并给予奖励。获得联系方式后,给家长打邀约电话。
8.在学校附近搭建咨询台,扫码进群即可免费领取学习资料,并在群内进行答疑解惑,赢得家长好感后,再引导报班。
策划招生的目的是使学校顺利实现招生的目标,招生策划应围绕五个问题进行出谋划策。
1、招生对象 2、招生数量 3、录取标准 4、招生渠道 5、招生措施
招生对象。主要是依据学校特点,具体开设科目,适龄的年龄段,要解决哪个层面学生的什么问题来选择对象,进行的策划。在这方面应该注意一个重要问题,就是对象与决策人的关系问题。
招生数量。要根据建校的时间、场地、师资、班型来确定,更要注意根据培训效果和时机来把握招生数量。
录取标准。针对民办学校而言主要是录取方式,按标准分类,设定一个有效的适合学生的项目或科目,设定录取标准来录取。
招生渠道。主要是针对招生工作选择哪些畅通的渠道,确定哪一种渠道最有效,利用可利用的资源来达到招生的目的。
招生措施。指具体制定优惠政策、宣传方式、收费标准等各种可行的方法,有吸引力的措施。要注意抓好两个主要方面的宣传策划。
二、广告宣传法
招生宣传的先导作用不容忽视。在现代社会中,由于激烈的竞争,有力的宣传成为销售成功的关键。现代名校中,除了历经几十年,甚至上百年形成的传统名校外,更多的是大量借助于特色优势而发展成为名校,而通过吸纳社会资本、招聘优秀教师、进行市场运作,几乎一夜成名的名校也不在少数。打出品牌并为人们广为了解便成为学校招生的法宝,招生宣传起到了重要的作用。
四、免费试听法
设计展示课,满足学生及家长对科目的初步认识要求,打消害怕上当受骗的心理,用效果说话,用课堂说话,用事实说话。模拟学习课堂,感染学员吸引学员,亲近家长,拉住学生,实现招生的目的,采取应时的不定期的各种形式,各种方法,各种渠道,多个地方开展免费试听课,可以广告、传单、发赠单的方式,召集家长、学员开展这项活动,也可到学校进行公益性项目介绍,免费教授一定的课时。
五、专业咨询法
宣传的结果是咨询,咨询是高一级的宣传。宣传结果往往不决定招生多少,反而咨询的结果却是招生咨询的好坏决定招生多少。就宣传这一工作的先导作用是必需的,没有宣传便没有结果,既谈不到咨询的问题,因此,招生咨询显得更重要。
六、多元配套法
培训学校的专业化和特色化教学,与多元化配套学习并不矛盾和冲突,反而相得益彰。能为不同学生及不同层次的学员提供更多的选择项目的机会,从而增加学生在本校的学习时间和丰富学习的内容。
七、沟通扩招法
建立沟通扩招生源。沟通要有制度,教师与学生家长的沟通是经常性的,学校与学员家长的沟通也尤其重要,学员的家长接到学校打来的电话,无疑是一种最人性化的教育、真诚的服务。学校更要与教师沟通,留住生源,增加返学、续学是最好的招生方法。
八、名师效应法
名师效应扩大生源。(1)教师培训。教师不是生出来的,而是后天学习才能胜任的一个职业,名师更是如此。要给学生一杯水,教师一定要有一壶水,或一桶水才行。教师要想教学生知识,一定是要先学习知识,了解知识掌握知识,并懂得其内涵和外延,才能教授学生学习。要想达到教授知识的程度和标准,就必须参加必要的学习和培训,尤其教学方法培训,新项目的施教,必须参加培训,既可从事教学活动。教师培训过关,有了优秀教师,才能教出成绩优秀的学生。(2)内部资源的充分利用。整合资源的同时,更要用好自身的资源。以教师带来生源是可行的,教师推动学生返学也是完全可能的,尤其抓住上仅有责任心老师招生作用,知名教师与孩子的沟通,教师与家长的沟通是最直接最好的招生。
九、样班展示法
招生对象、招生时间、课程安排、教学目标、教学效果都要在有可能实现和落实的情况下实施招生工作。暑假期间大量招生前,广告、宣传力度加大前,一定要有一个实验班,这是最好的引导招生的方法,我把它称为“招生样板班”。
十、积分打折法
发积分卡奖励学员。按项目、学期、学费、成绩、续学等。设计积分标准,在交学费或书费时予以打折优惠。
十一、优惠费用法
集体报名优惠学员。其它培训机构学员、单个学习项目。规模型项目吸引学员,一校多科目,学生有需求。增加项目,形成规模性项目竞争优势,全方位、多功能服务,套餐式收费,老学员新项目优惠。
十二、免费试学法
免费试学抢招学员。书不免、学费免交试学。这一方法的前提是:一定要确保质量,并沟通到位,可采取先测试,再试学的方式。
十三、分期收费法
采取灵活收费方式,分期交费,减负增收,赠送课时,减或免收书费等。
十四、口碑相传法
十五、品牌集群法
十八、奖励机制法
以上就是我几年来总结的十八种招生方法,在这里与大家共同交流和提高,希望可以起到抛砖引玉的作用,以期有更多更好的招生方法问世。
更多的运营案例和招生方法,看头像,头像,像
教育机构常见的招生方法可以分为线下和线上两种,线下主要以地推、传单、广告(路边广告,灯箱等)为主,特点是销售线索明显,转化效果好,但成本实在是太高了,因此每个机构都需要根据自己的预算做好成本控制;线上主要以传统的方法以SEM和SEO为主,前者为竞价广告,关键词出价,按点击收费,这块内容的竞争比较激烈,后者为搜索引擎优化,分站内和站外两种,站内很好理解,就是自己搭建一个网站,例如,新东方、学而思,都有相应的站点,根据想要占领的行业去进行站点和页面的优化,SEO的特点是主要投入是人力,估计配置1-2个推广人员就足够了,主要是写文案(短文案、长文案),渠道可以从知乎、知道等地方入手,这个方法的见效没有SEM那么快,内容具有长尾效应,但不用额外花钱,成本可控。
微信推广是目前比较新,效果也比较客观的一个招生渠道。渠道意味着有很多种玩法,每一种都有各自的特点。
以短书线上教育的招生玩法为例。可以从体验课和拼团入手进行招生。
低价体验课线下也有,就是触达的家长、学生数量没有像线上那么多,另外场地、宣传物料等也都是成本,因此线上体验课具有流量和成本的优势。
拼团是一个比较成熟的玩法,低价课拼团、拼团分销、高价课团购,需要注意的一点是拼团活动要吸引新老用户自行传播,选择课程时候,要选择教学质量、口碑都很好的课程。
该说的被高赞说完了,关于培训机构招生技巧,我简单补充一些浅见。
作为一个艺术机构校长,我在这些工作里,其实也认为对于招生而言,最重要的就是老生续费、转介绍和新生开拓。老生就看家校互动和教学质量,新生就看招生营销的手段和技巧。传统的地推招生可以带来短暂的效果,如果要走可持续发展路线的话,还是运用现在市面上可以直接使用的比较好。
对于机构来说,买这件事情,是需要慎重考虑的。很多大而全,也有小而精,但都无法做到普适性——为什么?因为机构运营不是粗浅的大而全就可以做好的,整体的方方面面也不是小而精就能满足的。必须找到满足从招生-到教学-到课后服务-到家校服务-到续费这个一整个周期中,能够提供完整服务的。
我和高赞一样,做过比较多机构,也学过用过比较多的,对于我自己而言,我目前最顺手的就是现在这个机构买的爱耕云这个。在里,我看重的是家校服务(我们目前没有招生困境):以前在微信群里发消息,但是很容易刷屏过去,现在家长可以直接收到我们的推送信息提醒,信息同步很重要。把学员日常点滴记录下来,一键转发到朋友圈,家长的反馈普遍比较积极,点赞评论之类,也出现了很多家长主动在朋友圈分享的情况(这就是典型的家校互动-口碑传播)。
做好口碑,机构招生会有意想不到的收获。