讲解员培训内容?首先要培养讲解员的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和自尊;其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度,讲文明,模范遵守社会公德和职业道德;其三,那么,讲解员培训内容?一起来了解一下吧。
一个优秀讲解员的培养,是一个长期和系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先,岗前培训对讲解员的成长成尤为重要,单位要有灵活的制度来规范管理讲解员,有培训计划和培训制度,年初或月初有目的的组织学习和培训。由单位邀请专家或由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式,培养讲解员了解博物馆知识和陈列内容及讲解规律和技巧,新上岗人数多的要采取封闭式的培训。其次,后天培训是讲解水平提升的重要手段,主要是专业岗位培训,旨在提高讲解艺术和知识水平,可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要积极组织参加各级专业培训和进修班,同时要有培训效果检验制度。例如可以由受培训的讲解员给新讲解员讲课或进行示范讲解等。此外,要向同行单位多交流经验,取他之长,补已之短。其三,要多进行模拟训练,特别是在重大接待时,可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。单位自身要多组织技术比武,或积极参加各级专业技能比武,这有利于讲解员提高自身技能,增长知识,开拓眼界,增进交流。其四,通过多形式的组织文化训练来提高讲解员的归属感、集体意识、协调意识、服务意识和反应能力。
要做好讲解员(解说)工作,以下是一些建议:
充分了解讲解内容:熟悉讲解的主题和内容,包括准备相关的背景资料和历史知识。对于需要展示的物品或场所,了解其背后的故事和历史,以便在讲解过程中能够提供有价值的信息。
制定讲解计划:根据讲解的主题和内容,制定一个详细的讲解计划。计划应该包括讲解的重点、次序和时间分配等,以便在有限的时间内传达最重要的信息。
保持清晰简洁的讲解风格:讲解时要注意语言的使用,尽量使用简单易懂的语言,避免使用过于专业或晦涩的术语。同时,要注意语速和音量的控制,确保听众能够听清楚和理解。
与听众建立良好的互动:在讲解过程中,要时刻关注听众的反应和问题,并积极与听众互动。可以通过提问、分享小故事或用幽默的方式吸引听众的注意力,以增强讲解的吸引力和效果。
保持自信和专业的形象:作为讲解员,要保持自信和专业的形象,穿着得体、态度友好、举止大方。同时,要注意自己的语音语调和身体语言,保持积极向上的形象和精神状态。
不断学习和提高:作为讲解员,需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。可以通过参加培训、阅读专业书籍和实践经验等方式来提高自己的讲解水平。
讲解员,是博物、展览、参观的引导员。需要准确、详尽、生动的阐释所展物品、场景的性质、状态、意义。在某种程度上说,讲解的好坏,关系着展览的好坏。
因此,提高讲解素质,是讲解员必须进行的训练。
一、朗读训练,讲解是使用语言,进行表达的一种工作形式。语言表达能力的好坏,直接制约了讲解的发挥与发展。
二、表演训练,讲解,实践上是一种,讲演。需要把展览的物品、场景形象的演练出来。把参观人员的共鸣、感想演练出来。
三、组织引导训练,讲解员,在面对听众的时候,是一个群体活动的组织者,引导者。要掌握群体人员的动向,意趣。准确引导、组织听众群体进行活动。
四、讲解对象的了解、熟悉训练。
目前讲解员的职业培训还可以说是处于起步状态,还不成熟,自上而下没有行成一个好的培训机制,都是由各个单位自身来摸索经验,笔者认为其基本内容应包括:
一是职业道德
思想品德
讲解员作为“人类灵魂的工程师”,应具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和自尊;其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度,讲文明,模范遵守社会公德和职业道德;其三,要培养讲解员具有观众至上的服务理念,能积极维护观众的合法权益;其四,培养讲解员具有敬业奉献精神,具有强烈的事业心和高度的责任感,有热爱观众的情感品质,能主动、热情、耐心、细致服务于观众。
二是专业知识
讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合,作为知识的传授者,讲解员要积极学习和掌握各方面的知识。首先是要非常熟悉文物、博物馆基本知识,掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。其次是要掌握和熟悉社会基本知识(天文地理、史料传记、宗教风俗等)和学科知识(语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教育学等)。除此之外还要了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。
为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是我精心整理的培训计划方案7篇,欢迎阅读与收藏。
培训计划方案 篇1
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:
一、每天早晨例会
(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱.
(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.
(3) 广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;
(4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情
二、大型培训课程计划(全体员工参加)
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
以上就是讲解员培训内容的全部内容,一、朗读训练,讲解是使用语言,进行表达的一种工作形式。语言表达能力的好坏,直接制约了讲解的发挥与发展。二、表演训练,讲解,实践上是一种,讲演。需要把展览的物品、场景形象的演练出来。把参观人员的共鸣、感想演练出来。