情境领导培训？星巴克门店经理将会运用情境领导理论主要运用在员工的培训上面。在基层员工培训体系上，最重要的目的是让企业文化在新员工心底扎根，使员工充分掌握关于咖啡的知识、保持对星巴克的热爱。同时，那么，情境领导培训？一起来了解一下吧。
“情境领导模式”一经提出即受到了企业界的大力追捧，热度一直持续到今天，在近四十年的发展过程中，肯尼思·布兰查德提出了升级版的情境领导Ⅱ，令这一管理模式更适合现代企业的运用。此理论一经推出，立即受到了西方企业的广泛关注。1975年，保罗·赫塞创立了美国领导力研究中心，推出情境领导培训课程。30多年来，在全世界已有超过一千万的职业经理人接受过情境领导课程培训。该课程更成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车等公司的辩启虚高级经理人的常年必选课程；此课程引入国旁老内后我们为一些大企业做了培训，反映效果良好，大家觉得确实能学到一些方便实用的领导方法。
情境领导模式针对员工在一特定工作下将员工的成长过程分为四个阶段：第一阶段为R1“没没能力，没意愿并不安”的阶段，第二阶段为R2“没能力，有意愿或自信”，第三阶段为R3“有能力，没意愿或不安”，第四阶段为R4“有能力，有意愿并自信”。相对于员工的四个不同阶段，领导得也应采取四种不同的领导风格。当员工在第一阶段R1时，领导者要采取“告知式”来引导并指示员工；当员工在第二阶段R2时，领导者要采取“推销式”来解释工作从而劝服员工；而当员工在第三阶段R3时，领导者要采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题；如果员工到了第四阶段R4，领导者则要采取“授权式”来将工作交付给员工，领导者只需作监携燃控和考察的工作。
经营管理类培训课程可帮助企业高管培养必要的技能，以利用新机会并在其组织中创造非凡的价值。经营管理类培训课程是旨在帮助领导者学习新技术和提高基本管理技能的专门课程。出色的管理培训课程可以通过帮助团队更有效地运行来增强企业的实力。
无论你是刚刚担任管理职位，还是经验老道的经理人，经营管理类培训课程都可以帮助你发挥真正的潜力，并在团队中发挥最佳作用。
那么，经营管理类培训课程都有哪些呢？你又该如何选择呢？
12Reads系列
12Reads系列（12Reads的书都仅能从其获得）包括《CEO必读12篇》、《管理者必读12篇》、《领导力滑基慎必读12篇》、《战略管理必读12篇》及《营销管理必读12篇》等，基本囊括了企业管理类培训课程的方方面面。通过阅读来提升管理能力是一个不错的方法，而12Reads系列正是管理类书籍的代表之一，适合企业管理各类阶层人士学习和阅读。
其他经营管理类培训课程
当然，除阅读外，还有很多经营管理类培训课程可供你选择。经营管理类培训课程通常会使用多种方法教授锋晌，包括（但不限于）讲座、演示、虚拟学习、角色扮演、主动学习或模拟等。 除了基本的领导技能，管理培训课程还包括学习以下技能；
变革管理；
辅导和指导；
沟通培训；
遵守；
如何做决策；
财务管理；
管理人才；
向上管理；
管理测量和指标；
绩效管理；
项目管理；
风险管理；
战略规划。
第一部分 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1.优秀管理者的素质模型
2.管理的实质意义
3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.优秀管理者的正确角色与错位角色
6.五级领导人的特征
7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9.管理者应该有的意识和心态
10.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
第二部分 管理者的管理技能
一、思考能力---帮你学会对部门工作做铺排，有序开展，步步为营
1.作为管理者应具备的孙袭伍全面的思维结构
2.思考的三个方面
3.思考的结构化分解思路
4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化
6.组织内上下级指挥汇报的五原则
7.授权中常见的八种现象
8.有效授权的七个层次
9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.沟通行为中的五个注意事项
5.沟通中所蕴含的人性智慧
6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
8.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队
1.激励的原理：刺激—需求—行动
2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素禅缓理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.不同层次员工的不同需求
5.工作中激励的六种方式
6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
主要资质
★现任两家管理咨询公司高级合伙人、大型管理咨询项目总监
★实力派HR管理专家，管理学博士
★曾任美资JVK公司高级副总裁、联想集团人力资源经理
★16年名企高管经历
★美国《领导者之剑》与《情境领导》国际认证讲师
★清华、北大等多所大学总裁班、EMBA班特聘讲师
★北京某制造型企业人力资源管理常年顾问
★中国运载火箭技术某研究机构项目管理常年顾问
★美国PMP认证，企业多项目管理领域资深专家
工作经历
² 最近十年专注于管理咨询与培训。 培训课程每年120天左右；成功主持过电力、制造业、乳业、IT业、房地产业、航天业等多个行业的人力资源管理或项目管理咨询项目；指导开发过人力资源管理（B/S结构）；独创了《点面结合渐进式考核法》。
² 曾在美国JVK科技集团任高级副总裁： 主管行政部、人力资源部、财务部、项目管理部等部门，实现人力资源管理、项目管理规范化、标准化。
² 曾在联想集团任人力资源经理： 全面推进战略性绩效管理体系，实现人力资源管理由艺术向技术的转变。
² 早年曾在铁道部
u 大型国有制造型企业工作 。
培训风格
将苏格拉底式提问反思、学员企业的实例分析、角色扮演、现场解决问题、分享等多种方式结合，课程气氛活跃，内容务实，擅长教练式现场辅导。
星巴克门店经理将会运用情境领导理论主要运用在员工的培训上面。在基层员工培训体系上，最重要卜纳的目的是让企业文化在新员工心底扎根，使员工充分掌握关于咖啡的知识、保持对星巴克的热爱。同时升前，需要谨记许多规则型笑没以确保产品遵循严格的标准。如果冲泡的浓缩咖啡没有在23秒内取出就必须要丢弃作废。不能将咖啡放在容器中超过20分钟等。
以上就是情境领导培训的全部内容，按照公司发展阶段：刚成立的企业（比如新生代企业家班）、高速发展中（比如总裁实战班）、稳定求突破（资本运营）\x0d\x0a按照职位：企业主、经理层、基层员工\x0d\x0a按照专业方向：管理、营销、财务、生产。
