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企业管理人员教育档案谁能给个格式关于这个问题，我觉得****年度员工培训计划 一、 制定员工培训计划的程序 1、 根据公司发展目标的需要； 2、 公司各部门根据公司发展目标及实际需要来制定自己各部门的培训需求； 3、 管理部根据公司发展目标和各部门的需要，制定员工培训计划； 4、 *****员工培训计划由总经理批准后开始实行。
二、****年度员工培训计划根据公司发展目标和经营状况，我司处于飞跃发展的阶段，目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低；管理人才、专业技能人才缺乏；员工心态封闭、员工流失率低等问题。
如果不解决这些问题，公司所提出的发展目标就无法实现。
为此，加强员工培训，逐步调整员工的心态和知识结构，拓宽员工知识面，提高员工的专业技能和管理知识，培养一批具有敬业精神，勇于承担义务责任，有安全意识、成本意识的新型管理人才。
1、 原则 ① 、培训计划覆盖企业各层次； ② 、整体培训计划与个人培训计划相结合； ③ 、培训方式灵活多样，培训内容结合实际； 2、 目的 ① 、向员工灌输新知识、新理念，拓宽员工的知识面； ② 、使员工转变旧观念，调整好员工的心态，从而更好地为公司服务； ③ 、培养罩烂一批既有专业技能，又有管理知识的复合型人才； ④ 、提高整体员工的素质，从企业文化入手，从5S开始，到安全生产、成本节约，形成7S； ⑤ 、使员备上岗所要求的技能。
3、 培训计划本培训计划按照不同层次分别制定，力求做到培训内容与实际需要相一致。
① 、高层管理者培训： 1）、培训对象：公司总经理 2）、培训方式：半脱产 3）、培训方法：讲师讲授、自学、考察 4）、培训内容： A、企业发展战略（内训，2月） B、打造企业卓越的执行力（内训，4月） C、团队精神与拓展训练（外训，7月） E、人力资源管理（内训，10月） ② 、中层管理人员培训 1） 培训对象：主管、主任、经理 2） 培训方式：半脱产与在职相结合 3） 培训方法：讲师讲授、自学、实习 4） 培训内容： A、 现场管理（内训，季/次）； B、 如何成为一个合格的管理人员（内训，季/次）； C、 时间管理（内训，季/次）； D、 授权管理（内训，季/次）； E、 沟通技巧（内训，季/次）； F、 团队精神（内训，季/次）； G、 成本管理（内训，季/次）； H、 激励机制（内训，季/次）； I、 安全生产知识（内训，季/次）； J、 工厂管理（外训，6月）； K、 基层生产管理（外训，6月）； L、 拓展训练（外训，7月）； ③ 、基层管理人员培训 1）、培训对象：组长 2）、培训方式：在职培训 3）、培训方法：讲师讲授、自学、实习 4）、培训内容： A、现场管理（内训，季/次）； B、如何成为一个合格的管理人员（内训，季/次）； C、时间管理（内训，季/次）； D、授权管理（内训，季/次）； E、沟通技巧（内训，季/次）； F、团队精神（内训，蚂唤季/次）； G、成本管理（内训，季/次）； H、激励机制（内训，季/次）； I、5S知识（内训，季/次）； J、ISO基础知识（内训，季/次）； K、基层安全生产知识（内训，季/次）； L、心态调整（内训，季/次）。
④ 、储干培训 1）、培训对象：储干 2）、培训方式：在职培训 3）、培训方法：讲师讲授、自学、实习 4）、培训内容： A、理论知识：企业文化、工艺流程、操作规范、品质规范； B、技能操作：由生产部安排实际生产岗位，时间：电镀站1个月；印刷站1个月；成型站1个月； C、管理知识培训：内容与组长相同。
⑤ 、一般员工培训 1）培训对象：一般员工 2）、培训方式：在职培训 3）、培训方法：讲师讲授 A、企业文化（内训，半年/次）； B、礼仪礼貌（内训，半年/次）； C、5S知识（内训，半年/次）； D、安全生产知识（内训，半年/次）； E、ISO知识（内训，半年/次）； F、沟通技巧（内训，半闷闷凯年/次）； G、心态调整（内训，半年/次）； H、物料管控与预防浪费（内训，半年/次）。
4、管理办法： ① 、年度培训计划与员工培训计划衔接； ② 、管理部确定受训者； ③ 、外训员工需填写《训练申请单》，经总经理审批后生效； ④ 、中层以上干部年培训时间不少于40H，员工不少于20H。
所有员工培训情况记入《员工训练课程记录表》，作为以后员工晋升、调动的依据。
⑤ 、所有员工培训都需经过考核，考核合格者，发给结业证书；对成绩优秀者，公司根据《培训制度》给予奖励，对考核不合格者，给予处罚； ⑥、建立员工培训档案，所有培训资料归管理部入档； ⑦、所有培训，按《培训制度》执行。
附：***年度培训计划一览表 ****年培训计划一、高层管理人员培训计划序号 培训内容 培训对象 计划学时（H） 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注 1 企业发展战略 副总以上 4 2 待定 待定 待定 2 打造企业卓越的执行力 副总以上 4 4 待定 待定 待定 3 团队精神与拓展训练 副总以上 8 7 待定 待定 待定 4 人力资源管理 副总以上 4 10 待定 待定 待定 二、中层管理人员培训计划序号 培训内容 培训对象 计划学时（H） 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注 1 现场管理 主管、主任、经理 2 季/次 刘德林 公司会议室 笔试 2 如何成为一个合格的管理人员 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 3 时间管理 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 4 授权管理 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 5 沟通技巧 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 6 团队精神 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 7 成本管理 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 8 激励机制 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 9 安全生产 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 10 工厂管理 主管、主任、经理 4 6 外聘 待定 待定 11 基层生产管理 主管、主任、经理 4 6 外聘 待定 待定 12 拓展训练 主管、主任、经理 8 7 外聘 待定 待定 三、基层管理人员培训计划序号 培训内容 培训对象 计划学时（H） 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注 1 现场管理 组长 2 季/次 刘德林 公司会议室 笔试 2 如何成为一个合格的管理人员 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 3 时间管理 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 4 授权管理 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 5 沟通技巧 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 6 团队精神 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 7 成本管理 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 8 激励机制 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 9 基层安全生产知识 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 10 5S知识 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 11 ISO基础知识 组长 2 季/次 待定 公司会议室 笔试 四、储干员培训计划序号 培训内容 培训对象 计划学时（H） 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注 1 企业文化 储干 2 新入厂 戴晓芳 公司会议室 笔试 2 工艺流程 储干 2 新入厂 渠继建 公司会议室 笔试 3 操作规范 储干 2 新入厂 渠继建 现场 实操 4 品质规范 储干 2 新入厂 苏李平 公司会议室 笔试 5 现场管理 储干 2 季/次 刘德林 公司会议室 笔试 6 如何成为一个合格的管理人员 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 7 时间管理 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 8 授权管理 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 9 沟通技巧 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 10 团队精神 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 11 成本管理 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 12 激励机制 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 13 基层安全生产知识 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 14 5S知识 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 15 ISO基础知识 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试 五、一般员工培训计划序号 培训内容 培训对象 计划学时（H） 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注 1 企业文化 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试 2 礼仪礼貌 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试 3 5S知识 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试 4 安全生产知识 一般员工 2 半年/次 曹洪波 会议室 笔试 5 ISO知识 一般员工 2 半年/次 苏李平 会议室 笔试 6 沟通技巧 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试 7 心态调整 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试 8 物料管控与预防浪费 一般员工 2 半年/次 高秀菊 会议室 笔试
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员工任免通知书 22 KB
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职员阶段考绩表 56 KB
职员具体工作能力考核 49 KB
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职员考核表 31 KB
职员品行分析表 22 KB
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职员品行评定表 26 KB
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职员试用通知单 41 KB
职员统一薪金等级表 33 KB
中层领导年度工作考核 48 KB
重要任务考评表 22 KB
主管人员服务成绩考核 28 KB
主管人员服务成绩考核表 28 KB
主管人员考核表 29 KB
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省略.......
我们新员工进一个新公司，首先就是要给你进行培训，让你熟悉岗位职责，流程以及工作相关的业务，下面是由我为大家整理的“公司员工培训方案策划模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司员猜渣工培训方案策划模板【一】
为了满足公司发展需要，打造一支高素质，高效率，高执行力团队；使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争能力，特制定本方案.
一、目的
本方案属于新员工入职制度之一，在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化， 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培养穗档悄良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础.
二、 培训所需要的态度和培训的意义
1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。
态度改变，你的习惯跟着改变。
习惯改变，你的性格跟着改变。
性格改变，你的人生跟着改变。
2. 培训的意义：
① 掌握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。
② 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。
③ 坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。
④ 新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。
⑤ 会增强自身对蠢喊胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力，有利于未来发展。
三、 培训的纪律要求
1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。
2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。
公司员工培训方案策划模板【二】
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。
该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。
服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。
其具体要求是：
1、主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
2、热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
3、耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。
服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。
与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
4、周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。
在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足 宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
1、基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2、专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
3、相关知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
1、语言能力
语言是人与人沟通、交流的。
餐厅的优质服务需要运用语言来表达。
因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。
对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。
此外，服务人员还应掌握一定的外语。
2、应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。
3、推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。
4、技术能力
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。
技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。
因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。
5、观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。
这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。
6、记忆能力
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。
7、自律能力
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。
服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。
8、服从与协作能力
服从是下属对上级的应尽责任。
餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。
与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。
四、身体素质
1、身体健康
餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证，手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病，汽车装饰加盟，应调离岗位，冰淇淋加盟。
2、体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入，美容产品加盟。
在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。
公司员工培训方案策划模板【三】
一、培训需求依据
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别、企业视觉识别、企业形象创新等。
4.销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实，保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录。
3.培训结束，培训教材应当收归公司市场部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。
公司员工培训方案策划模板【四】
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。
一、培训类别
1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘xx人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于xx月xx日前报综合部；培训计划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、教育集团等。
1、全年培训课程记录统计表
设计一张EXCEL表格，统计汇总整个年度已实施课程的情况，具体项目依次可包括序、培训类别（内训、外训，或者根据培训形式需要分细类，如公开课、内部训练、光盘学习、读书会等）、培训课程名称、培训时间、培训地点、课程时数、主办单位（内训为发起组织部门，外训为某培训机构会单位）、讲师、学员对象、参加人数、实到人数、出勤率（公式设定自动计算）、培训费用（含课程费用、教材费等直接与培训相关的费用，与财务科目保持一致，便于对应年度培训预算）、人均培训费用（培训费用/实到人数）、评估方式（考试？问卷调查？心得报告？）、培训满意度（根据评估表统计出满意度）、总时数（课程时数×实到人数）、备注。如下图所示：
这个表建立之后，关键就是在日常中及时填写更新，每次课程结束之后就要把课程相应信息录入到此表中，记住，是所有的培训，包括免费获得培训，包括临时开办的学习会。而且，可以以季度统计合计数，可以得到培训时数、培训人数、人均培训时数、人均培训费用、平均出勤率、平均满意度等关键指标，对于你总结培训工作意义重大拦宴笑。
2、单项课程资料包
单项课程包的含义是每一次课程都要按照培训作业流程将各项表单、资料归档，分课程保存。得益于以前在台资企业接收ISO对培训的审查，我至今一直沿用那套流程，需要的资料列出来，供大家参考。对于每项课程，内部课程需要存档的资料包括：
A、培训申请表（内训都需要申请审批，培训是成本）、培训课程计划（附在申请表后面供领导参考评估，内容包括课程开办的原因与目标、课程要素时间、地点、对象等介绍、讲师的介绍、课程效果评估方法、培训费用等）；
B、开课通知单：审批之后就发布开课通知单，列清各项培训要素，有必要者可根据学员对象列上具体学员名单，一一对应。讲师邀请函也可做一份，以显示对讲师的尊重。
C、培训签到表：配合开课通知单的学员名单一一对应签到；
D、课程教材、讲义：包括纸质版、电子版、课程相关的其他资料，如案例、讨论、表格等；
E、培训评估表或心得报告：培训结束后要进行效果评估，将学员提交的评估资料整理归档；
F、培训总结报告：培训结束后要对本次培训课程进行总结，出勤情况、学员满意度情况、学员的反馈、培训工作存在的问题以及改进措施等。讲师感谢函也可发出一份，向讲师表示感谢并反馈本次培训结果。
以上这些东西统一归档于档案袋，就是一个比较完整的单项课程资料包，各项资料较为齐全。
外训课程需要存档的资料包括：
外训申请表和课程信息（外部机构的课程资料）、培训讲义、培训评估表和心得报告
3、员工个人培训档案
就是建立每一位员工的培训记录，通过这个记录可以很快得到员工参加了哪些培训课程、参加培训的总时数有多少、花费的培训费用有多少，每次培训后的评估结果如何，这些数据对于在需要了解员工学习情况时会有用处，尤其是在晋升评审、祥渣转岗、调动的时候会有参考价值。
由于没有IT的支持，具体我的做饭是用EXCEL表格建立每一位员工的每一次培训记录，然后将EXCEL导入ACCESS数据库，利用ACCESS数据库里面的报表功能，将EXCEL表格一行一行的信息通过报表功能转换为一页的东西，这样便于打印，也便于整体浏览。如果有IT那就更方便了。我的表格做成这个样简含子的：
4、其他档案
其他档案包括：
A、内部讲师资料库：将担任内部讲师的员工基本信息拷贝出来，然后加上内部讲师的一些信息，如时间、级别、可授课程、授课次数与时数等，这一块我们还有待完善。
B、培训供应商资料库：包括培训公司名称、公司的性质、关键/优势业务领域、地址、联系人/联系方式、供应商说明（是否合作过，评价如何，有何特别要说明的地方）、供应商资质（根据你的需要把供应商分级别管理，在有需要时可优先与资质级别高的供应商联络洽谈）
C、课程库：
根据公司的培训课程体系，按体系分类建立文件夹，将整年的培训课件和资料打包放进文件夹内，慢慢充实你的课程体系，因为这些课程都是上过的，更具有可实施性，所以，不是将一些相关的其他课件放入，必须是与你公司有关的，或自己上过，或请人来上过，以后在修订课程的时候可标识版本号。
参考百度文库：http://wenku.baidu.com/link?url=7SVCXIZvL4lMgmFu8LrOp5vEujkNZvSrSwy3cAXuR0LBD1-AD_2AMNPGChYGrlodO-oQk1wjY_fTkm2RhAtbyQsBCftWemY2WYNfBUqZF3e
全体人员的档案表，可以用excel表格将员工的信息统一整理起来，便于查阅。涵盖内容包括所在部门，姓名，性别，出生日期，年龄，户籍所在地，居住地，就职时间，婚姻状况，教育程度，联系电话，紧急联系人，紧急联系人电话。可参考以下格式：
拓展资料
档案的防护
基本要求
1.1 档案防护内容应包括外围护结构的保温、隔热，温湿度要求，防潮、防水、防日光及紫外线照射，防尘、防污染、防有害生物（霉、虫、鼠等）和安全防范等。
1.2 温湿度要求应根据档案的重要性锋谨培和载体等因素区别对待。
1.3 音像、缩微、电子文件等非纸质档案贮存库设计，除应符合本规范有关规定外，尚应根据使用保管的特殊要求进行设计。
“档案”一词
1、“档案”一词来源于清初。持此观点者的依据，一是见诸于清初文人杨宾所作的《柳边纪略》一书，其第三卷载：“边外文字，多书于木，往来传递者曰‘牌子’，以削木片若牌故也；存贮多年者曰‘档案’，曰‘档子’，以积累多、贯皮条挂壁若档故也。银唯然今文字之书于纸者，亦呼之谓‘牌子’、‘档子’矣。”二是见诸于《康熙起居注》一书，其中有“部中无档案”之语。
注：“档案”一词即便来源于清初，也是清代的汉语词汇，并非来源清代的一定就是“满语”。“档”字为汉语固有词汇，《正字通》：晌族俗谓横木框档。本义：器物上用以分格或撑的横木条。用横木间隔，存放案牍，再将“档”与“案”合做一词为“档案”，才符合汉字词语的发展规律。怎么可能是满语？
2、“档案”一词来源于远古，出现在清朝之前。持此观点者主要有：
（1）侯传学提出《周礼注疏》中有“副当”之说：“写副当以授六官。”（王荣声、王玉声认为“副当”之“当”并非“档案”，而是副词，应释为“将”。）
（2）王金玉等人提出“宋代‘架阁文字’即为‘档案’”之说，还进一步考证明初即有“档案”的称谓，其证据是明初所撰的《明实录》，其上载有：“（洪武二十五年正月）庚子日，据刑部近来因户部文档不明，着本部办理拿问该属官吏等情具奏，帝降旨：‘匡正迟速，非隐匿粮饷则勿问。钦此。’”并据此认为“档”作为档案的称谓应追溯到元代。
（3）张中强提出元曲有“档案”之说：“使肖曹律令不曾习，有档案分令史支持。”（和宝荣考证此处之“档案”应当作“当案”，即“当职”。和宝荣所言可信。）
参考资料来源：：档案
