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新员工入职培训方案设计,员工培训计划表图片

  • 技能培训
  • 2023-06-07
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    入职新员工培训方案

    新员工入职培训误区

    总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。

    1、没有对新员工进行明确的区分。

    要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。

    2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。

    企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

    3、培训方式的缺失。

    无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此凳碰兆培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。

    入职新员工培训方案(通用10篇)

    为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编精心整理的入职新员工培训方案(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

    入职新员工培训方案1

    一、培训目的

    加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。

    二、培训责任部门

    新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。

    三、培训枣租时间

    xx年01月12日 9:00―17:00

    四、培训地点

    集团二楼会议室

    五、吵拦培训参加人员

    xx年10月1日以后加入公司的所有员工

    六、 培训内容

    xxx

    七、 培训相关事宜及负责人

    1、培训条幅《新起点 新征程》:刘杨

    2、培训会场布置:刘洋/李??

    3、培训资料汇集:李??

    4、培训主持:董鹏飞

    八、 培训要求

    1、符合条件的新员工均应参加培训。

    2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。

    3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。

    九、 受训人员名单

    xxx

    入职新员工培训方案2

    一、新员工培训目的

    为新员工

    提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能

    提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,

    提供讨论的减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及

    提供寻求帮助的方法

    二、新员工培训内容

    1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责)

    让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务

    2.部门岗位培训(部门经理负责)

    到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务

    一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写

    评价表

    人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

    三、新员工培训反馈与考核

    岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表

    四、新员工培训教材

    各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材

    五、新员工培训项目实施

    方案

    首先在公司内部宣传“新员工培训

    方案”,通过多种形式让所有员工了解这

    套新员工培训及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。对推荐出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施

    方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

    根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

    六、新员工岗前培训

    方案

    培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文

    写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏活动。

    入职新员工培训方案3

    一、培训目的

    1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

    2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

    二、培训程序

    1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

    2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

    三、培训资料

    1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

    2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责.

    介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.

    3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

    分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)

    四、培训反馈与考核

    1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

    2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.

    3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.

    五、新员工培训实施

    1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

    2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训络。

    3、集团内部宣传"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。

    4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

    入职新员工培训方案4

    海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:

    一、培训目的

    1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息,增强新员工的士气。

    2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

    3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。

    4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。

    5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。

    6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。

    二、培训准备阶段

    1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。

    2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。

    3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。

    三、培训实施阶段

    1、第一天:上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。

    2、第二天到第四天:

    (1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。

    (2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。

    3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题, 使新员工更好的提升自我。

    4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。

    四、培训反馈阶段

    简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、借鉴。

    五、培训成本收益估计

    海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力――员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为9:1。

    新员工入职培训模板

    企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新基本的根本途径和方式,下面是我给大家整理的2022新员工培训计划方案,仅供参考希望能够帮助到大家。

    2022新员工培训计划方案1

    一、引言

    开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

    适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

    尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的仔棚早期有可能经历焦虑和挫败感。

    因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

    新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

    入职培训的目的通常包括以下几方面:

    1、减少新员工的压力和焦虑;

    2、减少启动成本;

    3、降低员工流动;

    4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

    5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

    6、协助新员工获得适当的角色行为;

    7、帮助新员工适应工作群体和规范;

    8、鼓励新员工形成积极的态度。

    入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

    二、入职培训内容的评估和决定

    从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估—设计—实施—评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行地评估,以评定培训项目的成功程度。

    一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括闹悄公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

    鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望念弯则的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

    组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

    入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

    引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

    在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。

    下面提供的是常用入职培训内容清单:

    1、公司历史、哲学、公司业务;

    2、组织结构图;

    3、组织所在行业概览;

    4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)

    5、业绩评估或绩效,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望

    6、薪酬程序:发薪日,如何发放;

    7、职位或工作说明书和具体工作规范;

    8、员工体检日程安排和体检项目;

    9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)

    10、基本的人与机械控制和安全培训;

    11、员工手册、政策、程序、财务信息;

    12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;

    13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;

    14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);

    15、着装(如周五可便装上班);

    16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

    三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能

    有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有研究表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。

    1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。

    其他重要的直接主管引导功能包括:

    ①提供具体工作培训;

    ②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;

    ③分派具挑战性的首次任务;

    ④进行及时的、有建议性的绩效评估;

    ⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);

    ⑥利用新员工到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作的满意度。

    值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。

    2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。

    协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。

    3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说,他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引),实施培训,设计并进行评估研究。

    人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。

    4、新员工:在入职培训过程中,应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。

    四、入职培训中常出现的问题

    入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:

    1、过分强调文书工作;

    2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);

    3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息);

    4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);

    5、过分地推销组织;

    6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);

    7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);

    8、缺乏对培训项目的诊断或评估;

    9、缺乏效果跟踪。

    信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。

    ①在培训的初期阶段只包含重要的信息;

    ②提供书材料以便受培训者课后复习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司使命和工作规则等;

    ③分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;

    ④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。

    需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。

    五、设计和实施员工入职培训项目

    入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免:需求评价、设计、实施和培训后评估。

    下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:

    1、设立目标

    2、形成指导委员会

    3、入职培训概念研究;

    4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;

    5、调查顶级企业的入职培训做法;

    6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;

    7、挑选内容和培训方式;

    8、试用并修改材料;

    9、编制和装订印制视听材料;

    10、培训主管和装备。

    通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。

    2022新员工培训计划方案2

    一:培训目的:

    1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。

    2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

    3. 帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。

    二:培训对象:

    公司所有员工

    三:培训期间:

    新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。

    四:培训方式:

    1. 岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。

    2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)

    五:培训教材:

    员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

    六:培训内容:

    1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等)

    2. 公司组织架构及各部门负责人

    3. 各相关部门工作关系介绍

    4. 公司管理制度,人事制度

    5. 公司基本的财务政策

    七:培训考核与评估

    建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。

    2022新员工培训计划方案3

    【课程背景】:

    新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。

    【课程简介】:

    新员工在进入组织时,面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。

    本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。

    【课程特点】:

    职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案

    操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程

    实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失

    性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的

    享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖

    【课程收益】:

    描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程

    陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素

    描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益

    定义并解释员工入职引导的目标。

    确定有效的员工入职引导方案所具备的特点。

    学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素。

    【课程对象】:

    新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者。

    【课程时间】:

    1天,6小时

    【课程大纲】:

    一、引言

    1.研讨:《你是否曾经……》

    故事:曹操与刘备的“入职引导”

    2.新员工入职面临的问题——政策解决的`问题。

    3.新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要。

    二、社会化:成为圈内人的过程。

    1.社会化的基本概念

    职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求。

    角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法。

    群体规范:圈内人共同赞同的行为。

    期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感

    “期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率

    不切实际的过高期望

    新员工检验期望

    2.社会化的内容

    基础培训

    有关组织的培训

    工作团队功能的培训

    特定职位的技能培训

    个人的学习与培训

    3.社会化的结果

    正面结果

    负面结果

    2022新员工培训计划方案4

    一、到职前培训(部门经理负责)

    1、致新员工欢迎信。

    2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

    3、准备好新员工办公场所、办公用品。

    4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

    5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

    6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

    二、部门岗位培训(部门经理负责)

    到职后第一天:

    1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

    2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

    3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

    4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

    5、新员工工作描述、职责要求。

    6、讨论新员工的第一项工作任务。

    7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

    到职后第五天:

    1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

    2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

    3、设定下次绩效考核的时间。

    到职后第三十天

    部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

    到职后第九十天

    人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

    三、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)

    1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

    2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

    3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

    4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

    四、新入职员工事项指导标准

    1、如何使新进人员有宾至如归的感受

    当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

    2、新进人员面临的问题

    1)陌生的脸孔环绕着他;

    2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

    3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

    5)对新工作有力不从心的感觉;

    6)不熟悉公司规章制度;

    7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

    8)害怕新工作将来的困难很大。

    3、友善的欢迎

    主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

    4、介绍同事及环境

    新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

    5、使新进人员对工作满意

    最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

    6、与新进人员做朋友

    以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

    7、详细说明公司规章制度

    新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

    8、以下政策需仔细说明

    1)给薪方法;

    2)升迁政策;

    3)安全法规;

    4)员工福利;

    5)人事制度;

    6)员工的行为准则。

    上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

    9、如何解释公司政策

    对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

    10、给予安全培训

    1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

    (1)工作中可能发生的意外事件;

    (2)各种事件的处理原则与步骤;

    (3)仔细介绍安全常识;

    (4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

    2)有效的安全培训可达到以下目标:

    (1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

    (2)建立善意与合作的基础;

    (3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

    (4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

    (5)对建立公司信誉极有帮助。

    11、解释给薪计划

    新进人员极欲知道下列问题;

    (1)何时发放薪金;

    (2)上、下班时间。

    五、相关表格

    1、新员工部门岗位培训检查监督表

    2、新员工岗位培训反馈表

    3、新员工试用期内表现评估表

    2022新员工培训计划方案5

    一:培训目的:

    1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。

    2.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

    3.帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。

    二:培训对象:

    公司所有员工

    三:培训期间:

    新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。

    四:培训方式:

    1.岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行

    为规范解答新员工的问题。

    2.在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作

    内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)

    五:培训教材:

    员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

    六:培训内容:

    1.企业概况(公司、历史、背景、使命等)

    2.公司组织架构及各部门负责人

    3.各相关部门工作关系介绍

    4.公司管理制度,人事制度

    5.公司基本的财务政策

    七:培训考核与评估

    建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。

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    新入职员工岗前培训方案

    新棚漏员工入职培训是为了促使新员工更快融入工作而开展的,采用培训的方式对员工进行有目的、有计划的培养和管理活动。公开课、内训等都是较为常见的新员工培训形式。作为HR,针对新员工的入职培训,首先要明确对新员工培训的目标和目的;其次,要根据新员工不同的岗位,确定培训课程和内容枯正;再次,根据课程内容,选择不同的培训方式,提升新员工的培训积极性;最后就是培训考核以及培训结果的反馈分析,促进新员工培训效果的逐步提升。

    像我们这样的公司,本来行政和人力部门的人就比较少,没有专门的培训管理人员,所以一般会选择外部培训机构帮助公司制定新员工入职培训计划,以及后续的培训执行。现在与我们合作的是平安知鸟这个培训,平安知鸟的优势在于可以提供全程的培训方案,从对新员工需求的问卷调查,座谈交流,培训方案和活动设计的前期筹备,到培训中期过程管理链败烂的培训报名,课程推送,直播教学,智能陪练;再到培训后期的培训考核,训后评估,数据统计等,为企业培训提供一站式解决方案。

    和平安知鸟合作后,新员工参与培训的积极性大大提升,也因为参与了新员工培训,新员工可以更快的适应公司的工作环境,快速的进入工作角色⋅▫

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