人力资源职业培训? .那么,人力资源职业培训?一起来了解一下吧。
人力资源培训主要有以下几个要点:人力资源规划;招聘与配置;培训与开发;绩效管理;
薪酬与福利管理;劳动关系管理。劳动经济学;劳动法;现代企业管理;组织行为。
做好“三件事”就能够成为bai优秀的“培训专员”
1、做好“培训专员”的岗位工作分析,设计“培训专员”岗位说明书。
“培训专员”职责,主要有:
(1)调du查了解企业及各部门的培训需求,据此提出年度或阶段性的培训计划;
(2)根据企业实际,设计和建立企业培训体系(包括培训课程体系、教材体系和内部讲师队伍等),制订培训管理制度;
(3)组织或跟进每次培训活动,做好zhi培训过程管理;
(4)每月或每季度评估培训效果,做出培训工作总结;
(5)培训仪器设备和培训资料管理;
(6)与外部培训机构dao保持联系,获取最新培训信息,为企业建立学习型组织做好培训基础工作。
2、懂得从企业整体的人力资源管理角度,看待“培训专员”工作的意义和价值,这是把“工作”当作“事业”来做的原动专力。
3、懂得工作中学习、学习中工作,从“属知识”、“态度”、“技能”和“习惯或素养”四个方面(构成“CASH”的四个角)培养和锻炼自己。相信自己,没错的!
人力资源管理师培训的内容包括六大模块: 人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系。
如果你想考人力资源管理师,推&荐你去_赢/在/路上*教育,能够系统的、有针对性的讲解、专业性强,不像学校的那样,只是单纯的知识积累。
演示 演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。 举个例子:当你学驾驶的时候,教练通过示范,懂的了基本的操作,通过重复练习,掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。 针对员工进行实物操作的演示,要进行分节操作,保证演示的细节都能让员工注意到,通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式,重复演示可由员工来完成,既纠正了个别员工的错误操作,也加强了所有培训人员的记忆。 讲解 讲解是培训中最基本的表达方式。 有效的培训讲解少,员工互动多,讲解多的情况下,很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆,泛泛的讲解,也使整个培训显的乏味。 讲解是必不可少的,但是要控制讲解的内容和时间的长短,保证培训的效果。 为了杜绝讲解的乏味,讲解的时候,语气尽量要生动。 小组讨论 小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。 小组讨论更能启发每位员工的思维,使每位员工参与到培训的课题中来。 一般采取设定一个讨论的题目,培训的员工进行分组讨论,限定时间,小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结,得出最终的结论。 对于表现突出的小组要提出表扬,激励小组的讨论热情。 提问 提问采取主动应答和指定提问的方式。 培训者根据培训的课题,设计几个问题进行提问,可以采取员工自主应答的方式,如果自主应答的响应并不热烈,就要采取指定提问的方式,随机指定员工进行回答。 自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高,指定提问的随机性也提醒了员工不能大意,积极的活跃思维,做好应答准备。 提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式,通过提问的方式,既拓展了培训者的思路,也启发了员工的思维,最终得出合理的结论。 录像 录像的方式主要用于培训员工的行为。 许多参与互动的员工,虽然清楚自己的表现有差强人意的地方,但是没有得到及时的指导。录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为,通过现场的回放,按步指导,也使全体员工受益。 录像的培训方式,并不是刻意要找员工的缺点,最终的出发点是加强员工的行为意识,纠正不规范的表现行为。 案例学习 如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候,利用案例学习的效果较好。 mba教学的主要授课方式就是案例学习。 通过对现实案例的分析、总结、展望,提出个人的见解,开拓员工的思维,汇总员工的观点,更利于员工站在理论的高度来看问题。 案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的,使员工站在战略家、企业家的角度看问题,跳出原有的思维逻辑,更能融入企业的文化氛围。 案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行。 角色演练 角色演练是特别生动的一种培训方式。 培训的员工既能发挥个人的表演天赋,也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。 举个例子,你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候,就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练,模拟终端拜访的场景。通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解,更利于成员对培训知识的消化吸收。 角色演练一方面发挥了员工的主观能动性,另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘的潜质,给予我们在人才培养的方向提供了参考。 游戏 游戏的培训方式充满了知识性和趣味性。 许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式,使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理。 游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛,在放松员工精神的同时,有机的将游戏和培训内容结合到一起。 总之,有效的培训要将以上的八点内容进行灵活的运用,使整个培训既不枯燥,又使员工易于接受。灵活的组合各种培训手段,既丰富了培训的方式,也使整个培训过程显得不单调,员工的参与热情高,培训的效果好。 卓有成效的培训多采取的是互动的培训方式,员工互动的时间多,讲解的时间少,边互动边讲解的方式,使整个培训充满趣味性,更利于实现培训的目的。
通常两种情况下进行培训,一种是发现问题时,用培训解决问题;另外一种是制定目标时,用培训的方式来达成目标。
培训可以采用两种,一种是内训,就是由企业内部的人来进行培训,另外一种是外训,就是采取由外部讲师进行培训。
资金少的话,可以采用内部培训的方式,如果没有内部讲师,可以采用OJT的方式,由各部门经验丰富的老员工或主管来对经验不足的员工进行培训,在每周或者每天的固定时间来进行培训,时间可以比较短。然后每隔一段时间进行检核。
另外可以选拔内部讲师啊,现在有很多针对企业内部讲师的培训课程,比如比较出名的涛涛国际的讲师训课程,就是帮助企业培养内部讲师,然后由这些讲师来进行培训,这样可以省很多的费用。
至于部门之间的,其实就是根据岗位需求来进行培训内容的设计嘛。比如销售部门,可以这样想,一般该岗位都需要什么能力,每天工作的内容对员工有什么影响。销售岗位,需要销售技巧,需要沟通技巧,简报技巧等等,而且销售有业绩压力,所以可能还要给员工进行解压方面的培训。比如行政部门,公所都比较繁琐,所以要有时间管理的技能,而且工作可能重复度很高,还要进行对工作正确心态的培养。
如何发现问题,就是结合该岗位的能力需求,来发现员工哪些地方不足,来进行培训。设定目标,就是当企业设定新的高绩效的时候,各部门员工要具备什么样的能力才能达到绩效,这就是目标,然后用培训来进行提升。除了技能外,别忘了心态面的东西。
以上就是人力资源职业培训的全部内容, 。