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读完一本经典名著后，相信大家都积累了属于自己的读书感悟，是时候静下心来好好写写读后感了。你想好怎么写读后感了吗？下面是我整理的沃顿商学院最受欢迎的谈判课读后感范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课读后感1
谈判是一门复杂的学问，与不同的人谈判涉及社会学、心理学、文化、信仰……等许多许多学科，即使是与相同的人就不同的事情谈判也是一样。这本《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》是由一个又一个的小案例组成的，很有趣，如果不是内容里有太多自夸的词语，我给的评级会更高一些。
一谈判就是要多谈
这是作者的给我第一个体会，谈判嘛，不"谈"何来"判"呢，而且在谈判的时候要进行多方的尝试，直到找到对方的要害，然后一招制敌。
因为做过一些管理工作，也算是经历过不少次谈判吧，有中国人，也有外国人，总的感觉是谈话切入点一定要多，想要谈成生意，多谈总是没错的，好过不谈！
在谈判的时候可以给自己设立一个底线，在底线之上，怎么谈都可以，但是一定要谈。
二谈判应该算哪一门学问呢
这算是我自己看过本书思考的问题吧，在我第一次谈成一笔百万级别的大单的时候，其实我并没有考虑过谈判的本质是什么，只是觉得谈判是一种销售行为。
到现在为止，我觉得谈判依旧是销售问题的一部分，只不过，随着时代的发展，人们获取知识更加容易，想要谈判成功，就必须有一些差异化的东西，而这种差异化就来自于平时对于综合知识的积累。
察言观色应该算是第一位的吧，心理学在谈判中很重要；根据谈判对手的年龄、性别、地位等寻找适合的切入点，社会学甚至是伦理学也要考虑进去了；注意自己的着装打扮与形象，应该算艺术、美学的修养吧，准备良好的谈判策略，我想至少要包含文学、逻辑学；让自己的谈吐得体，不仅要显得有文化素养，专业知识更是显示自己强势一面的有力武器，于是……关注时事，可以有返裂轿更多的谈判之余的交流策略，查找对手的相关信息，可以让我们不打无准备的仗……说得容易，做得难啊！
戴蒙德的这本书让人很容易读得进去，能记住多少、能运用多少，就要看读者自己的本领了。漏肆
三重要的是信息
活在信息时代，信息当然是最重要的了——呵呵，空话！不过在谈判的时候，要随时注意静态与动态信息的变化，能够准确地知道、了解这些信息，对谈判成功将会有这莫大的帮助。
谈判对手的信息，需要掌握；自己竞争对手的信息，需要掌握；谈判对手同业竞争对手的信息，同样需要掌握……，太多了。
另一个关键的信息点，就是我们可以利用一些心理学或者行为学常识给对方一些"错觉",比如心中满意的时候可以皱眉，心中着急的时候可以微笑，总之一方面要全面掌握对方的信息，另一方面则不要让谈判对手在谈判桌上看出我们心中所想的信息，就有了大获全胜的前提了。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课读后感2
写在前面
在很多人眼里，说到谈判，眼里可能就浮现了一个高端的会议室，西装革履眼神肃穆分坐两旁的商业精英。会间，各种策略，风云变化，尔虞我源坦诈，弹指间就是千万到亿的资金，利益的拉锯战，硝烟弥漫更甚真实的战场。
但这本书让我了解了谈判不仅能在上述的肃穆庄严的情境使用，也可以在你的生活中使用，它变的`轻松有趣，甚至可以用一个眼神，一个动作去实现一场谈判，给我们的生活和工作带来欢乐和极大的便利。无论你是董事、CEO还是普通小职员、自由职业者都可以运用书中的谈判技巧，不论纵深层次如何，均可以在人际交往中拓宽视野、化繁为简、为自己争取更多。正如书中所言，这是一本乐观向上的书，可以让你的生活变得更加美好。
比如书中的一个例子，一场没有言语的谈判。一对情侣上一班机延迟，在下一班飞机的登机口已经关闭的情况下，找对位置，找对人，用奇特方式，一个恳求的眼神，让已经准备起飞的飞机停下而登机成功的案例。学会使用谈判技巧，它将帮你争取更多，更多。本书中，戴蒙德教授谈了许多技巧，这里我只谈其中我印象比较深刻的沟通和感情补偿这两点。
沟通：
从沟通中说谈判，任何一场谈判，基础是需要双方的交流和沟通，而经常导致谈判失败的最大原因是沟通失败，而导致沟通失败的最大一个原因是误解。误解的产生可以是价值观和情感构成不一样或认知的差距、文化差距等诸多因素。即使是最普通的字眼也很容易产生不同的理解，你以为其他所有对待事物的反应方式都和你一样，而不自学的陷入多样的个人冲突中而难以自拔。
在公司里无法实现有效的沟通会付出高昂的代价：成本更高、失败更多，效率更低、服务更差，客户流失、反应时间更慢（包括对竞争性威胁的反应）、集体智慧无法得到利用、错失良机、组建机构团队的时间更少。个人则也有可能因未能有效沟通而付出大代价，失去一个订单，失去一个升职机会，失去一个朋友或一个伴侣等等。
那如何解决沟通失败和观点存在差异这个问题呢？
首先检查双方说的话，看双方意思双方一致。这点我个人的这样来避免的：对听到的内容进行总结，对于即使已经明面的事情会用不同的表达方式在组织后询问对方，来确定对方接收的信息是不是和我想要传递是一致的。还有很多方式可看书中的沟通基本原则：
1、始终保持沟通
2、倾听并提问
3、尊重而不是指责对方
4、经常总结
5、进行角色互换
6、平心静心
7、明确目标
8、在不损害双方关系的前提下坚持自己的立场
9、寻找不起眼的小信号
10、就知觉差异进行讨论
11、了解对方做出承诺的方式
12、做决定之前进行协商
13、专注于自己力所能及之事。
14、避免争论谁是谁非。
情感补偿：
情绪化会减弱人们的信息处理能力，情绪化的人更关心的是如何给对方找出伤害，达到自己发泄的目的，而不是达成协议和满足自己的需求。工作生活中，因为情绪化而导致激烈争吵甚至不欢而散的例子数不胜数，夫妻之间，合作伙伴之间、朋友之间的激烈的争吵，有时甚至是陌生人因为一些小事争吵至结果酿成惨剧的也有。
那如何处理情绪化问题及如何对待情绪化的人？
其中我特推崇情感补偿这一方式，当你和你朋友、同事之间发生了激烈的讨论，你若只是要求他们冷静下来，事情发展也许更糟糕。因为你的要求忽视了他们情绪的正常发泄，而当人们感到自己不受重视的时候，会更加情绪化。因此，要体会对方的感受，设法了解造成对方这种情绪的原因，并对他们想要发泄一下情绪表示理解。对于许多女性而言，倾听她们说话就是对她们的情感补偿。你通过某种方式对她们的情感表示重视的任何行为都是一种情感补偿，可以说一句赞美的话，可以是轻轻触碰一下手臂，倾听她们说话等。
情感可以将人们团结在一起，事实证明，已经通过情感严峻考验的人们往往能团结在一起。在建设项目团队的过程中，团队建设是一个持续性过程，对项目成功至关重要，有一种团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论，即团队建设通常要经过形成、震荡、规范、成熟、解散的五个阶段，特别在震荡这个阶段，发生冲突和矛盾的概率最大。情感补偿的方式也是实现协同工作、互相信任的一大助力，如果不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见，团队环境可能变得事与愿违。
大多数人际关系中，情感因素占据主导地方，而大多数情感因素会遮蔽目标，令其不再清晰可辨。要想成功处理关系问题，需要强烈的同理心（关注对方的感受和看法），就像专注于自己的目标一样。一场谈判看起来越像关系的一部分，对方就越有可能将其作为关系来对待。在处理关系问题的时候，亲自和对方进行谈判始终是最佳做法。谈判议题越棘手或越容易导致情绪化，亲自就此进行谈判显得愈加重要。
要想维持一段稳定、长期的关系，就要避免自己情绪失控。对方越是经常看到你发泄情绪，他们就认为你越不可靠，即使是哪些爱你的人。一个更好的办法是利用双方感觉更好的谈判场所来促使交易顺利达成。紧张的环境会令整个关系变得紧张。不拘礼节、幽默、分享感和关怀感这样保持良好关系的重要因素，能够创建一个更加舒适的人际环境。
总之，要了解对方脑中的想法，他们的需求和看法是什么？什么样的表达方式他们更容易接受呢，先搞清楚对方需要什么样的情感补偿，并因人而异采用不同的方式。
最后的最后：
日常生活，无处不是谈判，比如如何通过谈判，说服你感冒哭闹的小孩接受打点滴，说服老父母接受一个健康体检，如何在商场购物获得一个更低的折扣或者优惠等等。增长见识，为更好的生活，期待不同观点和经验的相互碰撞产生更多创造性成果。
《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》，如同它的名字一般，这本书是关于谈判的，更贴切的形容应该是协商，对传统观点的挑战。主要讲述的是沃顿商学院的戴蒙德教授的学生，运用所学的专业知识，在生活中进行的一系列“谈判”。
其中，令我印象最深刻的是一件关于尊重别人的事情，书中讲到：戴蒙德的学生看中的一套衣服标价500美元折后价350美余念元。他将衣服拿到收银台时，收银台只有一位服务员，正忙于回应顾客的各种要求和投诉。
然后，这位学生就在那里等着，直到其他顾客全部走光。
他先是根据其他顾客的行为，向收银员表示了歉意。接着，他说，她忙了竖笑困一整天一定很疲惫，其他顾客拿她出气这不公平。然后，他强调了这套衣服的现有折扣，接着询问是否还能升州再给予一些优惠。
最终，他额外得到了14%的折扣。
这个案例告诉我们，在整个谈判中，你是最无足轻重的一个人，最重要的人是对方，成功的谈判者会认真观察对方，将注意力放在对方身上，最终才能更有效地实现自己的目标。
再说具体点，那就是，要让对方将你想要的东西给你，关键是要尊重对方。通常，尊重对方会给你意想不到的丰厚的回报。
这个事件让我学到了——当你需要对某人施加影响、而又自认为没有足够的影响力的时候，想一想对对方而言很重要的人还有谁，以及更容易受你影响的人又是谁。
在作者戴蒙德的引领下，我们一起学习了关于谈判的关键三要素，知道了影响谈判成败的主要因派裂素在于是否尊重对手、是否懂得缩小认或野知差距以及是否懂得如何把控对手情绪。
为了能够帮我们争取更多，实现利益的最大化，作者根据多年谈判经验，为我们设计了四象限谈判模型，让我们可以按照既定思路去为自己争取更多利益。
当然，谈判绝非易事，尤其在遇上强硬谈判对手的时候，于是作者同样为了我们提供了利用对方准则、采取循序渐进策略和直接指出对方不当行为的谈判策略和建议。
学尘团闭习讲究学以致用，为了将学到的知识灵活运用，作者最后主要从工作和生活两方面，为我们讲述了如何在具体的生活消费、日常工作、家庭矛盾、孩子教育等方面进行谈判技巧的灵活应用，让我们将学到的东西，真正应用到与我们切身相关的现实生活中，为我们带来更多利益，争取更多权益。
生活中的谈判无处不在，愿我们每一个人都能在今后实际生活过程中，将争取更多的谈判技能发挥到你想要的极致。
本书的信息量非常大，有非常多实用和许多翔实的案例，值得像我这样的谈判菜鸟好好咀嚼。计划分成几个篇章来完成读书笔记：
干货篇——整理各种实用
故事篇——怎样在不同场景调用不同的
实操篇——将书中的用在生活工作中
12条主要谈判策略
一、目标至上
不应该仅凭自己认为其有效而行动
不要想当然地去追求人际关系、更多利益、双赢结果或其他方面
在谈判桌地所有行动都应使自己在本次谈判中地目标
二、重视对手
了解谈判对手头脑中地图像
他们地观点、情感、需求、承诺方式、可信赖度
设法找出令对方尊敬的第三方，以及能够对自己有所帮助的人
角色互换
利用权力或手段，最终会破坏谈判双方的关系并招致报复
激起对方的动力
三、进行情感投资
世界是非理性的
对个人而言，一场谈判越重要，他／她就会变得越不理性
不要跟失去理智的人讲道理
体会对方的情感世界，做到感同身受
不妨向对方道歉，重视对方，或提供其他一些能让对方头脑清醒的东西
四、谈判形势千差万别
谈判没有万能的模式
同样的人在不同时刻进行同样的谈判，形式也会完全不同
只有了解了对方的想法或感受，才能更好的说服他们
如果有人对你说“我恨你”，正确的回应应该是“告诉我为什么”
五、遵守“循序渐进”这一最佳原则
带领对方走出他们脑海中的图像
慢慢地向你的目标靠拢，一次一小步
六、交换评价不相同的东西（日常生活必杀技）
每个人对事物的评价各不相同
搞清楚谈判双方在意什么
将一方重视而另一方不重视的东西拿出来进行交换
七、摸清楚对方的谈判准则（强硬对手必杀技）
要利用这些信息去获取更多利益
对方的政策是什么？
执行政策时是否有过例外或先例？
过去发表过什么样的声明？
决策的方式是怎样的？
当对方的言行与其政策相悖的时候，要毫不留情地当面指出
八、开诚布公，并积极推动谈判，避免操纵谈判（本书和传统观点之间最大的差别）
不要欺骗对方
谎言迟早会被揭穿，而且长期回报率会很低
以真实面目示人可以让对方对你产生高度的信任感
九、始终和对方保持顺畅沟通，指出显而易见的问题，将对方引至己方设定的道路
三部曲：
将沟通中出现的显而易见的问题指出来纤答
用三言两语化解当时的不快
将对方引至你为他们设定的道路上
十、找出问题的症结所在，并将它转变成机会
搞清楚对方采取某种行动的原因
这种原因在谈判初期也许并不明显
你必须深入调查，直到找到为止
你要换位思考
找到问题仅仅是分析的开始
这些问题通常可以在谈判中被转化为各种机会
十一、接受双方的差异
大多数人对差异的看法：不是一喊悄件好事，会招致风险，令人讨厌和不快
事实上，双方存在差异更好一些：有利可图，更富有创造性
差异可以产生-更多看法、更多观点、更多选择，使谈判结果更令人满意
多问对方几个有关差异的问题，会让对方更加信任你
伟大的谈判家门都对差异钟爱有加
十二、做好准备
列一份谈判准备清单，并根据清淡内容进行联系
哪怕只花几分钟的时间准备谈判清单，也会是谈判结果变得更令人满意
要始终按照谈判准备清单上的内容去做
一定要坚持不懈，直到实现自己的目标
不断练习这些谈判策略和技巧，并在每场谈判之后加以复习
无形的谈判技巧
一、开场白：“一切都好吗？”蕴含的谈判技巧
这个问题有助于你和对方建立一种良好的人际关系——你一开始就表现得亲切健谈
这是一个问句——提问是一种搜集信息的极佳方式
这个问题首先关注对方，以及他们的情绪和感受——而不是“谈判”本身
这个问题是随意的闲聊——有助于为双方营造一个轻松舒适的郑竖渣氛围
二、“同仇敌忾”的谈判技巧
努力寻找一个我们双方共同的敌人
可以缩小谈判双方的距离，使谈判更加顺利——这就是人们总爱抱怨天气的原因
可以顺利的建立起人际关系——使双方都处于一种有利的位置
三、本书反对使用的谈判技巧
用赤裸裸的权力去压制对方——双方的关系通常会终止
四象限谈判模式（谈判清单）
第一象限——问题和目标
1.目标：短期／长期
2.问题： 妨碍目标实现的问题有哪些？
3.谈判各方：决策者、对方、第三方
4.交易失败怎么办？最糟糕的情况是什么？
5.准备工作：时间、相关准备、谁掌握了更多信息
第二象限——形势分析
6.需求／无形资产：理性的、情感上的、共同的、相互冲突的、价值不等的
7.观念：谈判各方脑海中的想法、角色转换、文化、矛盾冲突、信任
8.沟通：风格、关系？
9.准则：对方的准则、谈判规范
10.再次检查目标：就双方而言，为什么同意，为什么拒绝？
第三象限——选择方案／降低风险
11.集思广益：可以实现目标、满足需求的选择方案有哪些？交易条件是什么？有何关联？
12.循序渐进策略：降低风险的具体步骤
13.第三方：共同的敌人，且有影响力的人
14.表达方式：为对方勾画蓝图、抛出问题
15.备选方案： 如有必要，对谈判进行适当调整或施加影响
等四象限——采取行动
16.最佳方案／优先方案：破坏谈判协议的因素、谈判中的欺诈因素
17.谈判发言人：发言方式和发言对象
18.谈判过程：议程、截止日期、时间管理
19.承诺／动机：主要针对对方
20.下一步：谁会采取行动？他／她会做什么？
怎样和那些与你有差异的人达成一致
1.制定目标，找到共同的目标。找到共同的敌人以激起同仇敌忾之心。
2.运用逻辑将极端情况用画面展示出来：继续当前进程所招致的风险。
3.进行角色互换，对方是谁？对你的假设提出质疑，找出对方的梦想或恐惧。
4.听取信号：言语的和非言语的。
5.找出会掩盖相同点的“噪声”（身体上的、语言上的、风格上的）。
6.明确指出并尊重真正的差异。
7.找出准则：对方的规范以及合理的规范。
8.对不当行为当面予以指出，找出自己的弱点。
9.坚持用证据证明所有观点。
10.要循序渐进的提出建议。只关注可控制因素。
11.做决策之前先咨询：让对方参与决策制定过程，并征询对方的建议。
12.找出所提建议生效的先例。
13.坚持找出具有创造性的选择方案。“这是唯一的办法吗？”
14.寻找隐藏着的动机。制定激励措施改变对方。
15.找出对方的支持者。借助对方的价值观。
16.描绘一个美好未来的蓝图。与对方进行讨论。
17.为那些想要做出改变的人创建一种新的“文化”。
01、看包装：
书名：沃顿商学院最受欢迎的谈判课；
副标题：上完这一课，全世界都会听你的；Google全球员工培训制定谈判模型；
建议上架类：企业管理；
书封：布拉德福德.奥伯韦杰、纳纳.穆鲁盖森、坎普推荐
策划机构：中信出版社；
出版社：中信出版社；
版次和印数：2012年8月第一版；2012年10月第六次印刷
02、看整体：
通过阅读目录可知，前面8章主要讲概念、理念及类的知识，9~15章讲具体的应用领域，最后以一个具体的实战案例结束。查阅目录，结合书名，基本可以推导出此书是本通识读物，各行各业的人都能阅读，而且阅读后都能受启发并应用的一本书。
序言中写到，作者的目的是让大家“争取更多”、而不是“得到一切”，强调的是基于沟通和尊重对方观点的前提去对话、去沟通、去争取。
03、看细节：
模式就是：争取更多；具体12条策略：
1、目标至上；2、利用对方标准；3、谈判重点是对方；
4、坦诚相对/谨守道德；5、情感补偿；6、沟通和表达；
7、情况各不相同；8、找到握咐真正的问题所在；9、循序渐进；
10、对分歧持包容态度；11、用不等价之物进行交易；12、列一份清单；
强调事件、分歧发生的背景，尊重个体及文化之间的差异；
每一种领域的应用都是首先强调准则和表达方式；
04、下判断：
通过翻阅，基本可以推导出此书的逻辑是渐进式的，适合各类人群，无论段羡纯是职场人士还是家庭派渣的日常沟通。
全书先把道理和底层认知讲述清楚，再描绘出应用的领域，最后再拿一个实际案例落地剖析，实在是既有鸡汤，又给勺子。值得深入阅读。在结合书皮有话：人生无处不在谈判，它是人生的高阶沟通课。突破自己，说服别人—只为“争取更多”，就从这门价值百万美元的课程开始吧！请相信，这堂课讲成为影响你一生的最重要的学习经历！
05、粗阅读：
第一章讲换种思路；从应该遵从的谈判策略，反对使用的谈判技巧，重新定义谈判；通过目标、情境、坚持、动机、改变等关键词的发散，深入阐述谈判的相关话题；
第二章讲“人几乎决定过一切“，关键词为沟通、尊重、肯定、信任；
第三章讲“观念和沟通“，从认知差距讲起，强调对方的言论和观念比你的更重要，目标是达成共识，争取更多；
第四章讲“面对强硬的谈判对手“，开篇就给出解决方法—利用对方的准则是一种有助于你实现目标的极具说服力的方法。重点强调准则。
第五章讲“不等价交易“；从原理出发，基于获取的信息，结合需求，扩大整体利益，达成共识。
第六章讲“情感“，如何控制自己的情绪，及尊重对方的情绪来沟通，在家庭生活应用中特别有用。
第七章讲“整理问题：谈判清单“，就是讲争取更多模式的基础—12条策略；
第八章讲“争取处理文化差异“，现在的谈判沟通跨度比较大，地域差距、及成长环境确实会影响一个人的价值观，在与不同的人谈判的时候，要基于前面的7章的认识，从根本上抛弃成见、改善关系。
